תקלה רחבת היקף ב-Steam: משתמשים ברחבי העולם נתקלו בקשיים
פלטפורמת המשחקים הפופולרית Steam חוותה תקלה משמעותית ב-24 בדצמבר, שהשפיעה על יכולת המשתמשים לגשת לחנות המשחקים ולשחק במשחקים מקוונים. התקלה החלה בשעה 13:00 לפי שעון מזרח ארה"ב. בעוד שחברת Valve, המפעילה את Steam, לא פרסמה הודעה רשמית, עמוד הסטטוס הלא רשמי SteamDB דיווח על השבתה של החנות, הקהילה וה-API של הפלטפורמה.
האתר DownDetector, שמנטר תקלות באתרים ושירותים דיגיטליים, קיבל מעל 6,000 דיווחים על תקלות סביב השעה 13:15. התקלה גרמה גם לאפליקציות הניידות של Valve להיות לא נגישות. בנוסף, נראה כי התקלה השפיעה על משחקים מקוונים פופולריים של החברה, כמו Team Fortress 2, Dota 2 ו-Counterstrike 2.
בסביבות השעה 16:00, השירות של Steam התחיל להתאושש, ובשעה 18:00 הפלטפורמה כבר הייתה במצב תקין ברובו. עם זאת, חלקים מהשירות עדיין פעלו באיטיות, ולפי SteamDB, חלק מהמשחקים המקוונים עדיין לא פעלו במלואם. התקלה העלתה שאלות בקרב המשתמשים לגבי יציבות השירות של Valve.
זוהי לא הפעם הראשונה שבה Steam חווה תקלות משמעותיות. באוקטובר האחרון, החנות והשירותים המקוונים לא היו זמינים למשך שעה. ובספטמבר, השקת המשחק Hollow Knight: Silksong גרמה להפסקה זמנית ב-Steam, כמו גם בחנות ה-Xbox וה-eShop של נינטנדו, בשל העומס הרב.
באופן כללי, תקלות מסוג זה יכולות להשפיע על חוויית המשתמש ולגרום לאובדן הכנסות לחברות המשחקים. ייתכן כי מדובר בעומסים חריגים בתקופת החגים, כאשר משתמשים רבים מנסים להוריד משחקים ולשחק יחד ברשת. החברה צריכה לשקול שדרוג התשתיות כדי למנוע תקלות דומות בעתיד.
מה דעתכם על תקלות ברשתות משחקים? האם חוויתם תקלה כזו בעבר? שתפו אותנו בתגובות.