נתק נוסף בין דיסני ל-YouTube TV: ערוצי דיסני נעלמים מהפלטפורמה
פסקה 1: הדרמה בין דיסני ו-YouTube TV הגיעה לשיא חדש כאשר ערוצי התוכן של דיסני כבו בפלטפורמת הזרמת הווידאו לאחר שהחברות לא הצליחו להגיע להסכם עד לתאריך היעד ב-30 באוקטובר. בין הערוצים המושפעים ניתן למצוא את ESPN, תחנות ABC מקומיות, חדשות ABC, FX, NatGeo, ערוץ דיסני ו-Freeform. המחלוקת בין הצדדים התפרסמה לאחר ש-YouTube TV הודיעה בבלוג שלה על הפסקת השידורים, והאשימה את דיסני בניסיון לכפות עליית מחירים על המנויים.
פסקה 2: דיסני, מצידה, הגיבה בהודעה נוקבת לעיתון לוס אנג'לס טיימס, שבה האשימה את YouTube TV של גוגל בבחירה למנוע מהמנויים את התוכן החשוב ביותר עבורם בשל סירובה לשלם תעריפים הוגנים עבור הערוצים שלה, כולל ESPN ו-ABC. דיסני טענה שגוגל מנצלת את שליטתה בשוק כדי לפגוע בתחרות ולהטות את תנאי השוק לטובתה.
פסקה 3: זהו לא הפעם הראשונה ש-YouTube TV נקלעת לסכסוכים עם ספקי תוכן גדולים. בשנה האחרונה החברה נאלצה להתמודד עם מספר איומים בכיבוי ערוצים, ביניהם פרמאונט ופוקס. במקרה הפרמאונט, החברה כמעט ואיבדה את התוכן של CBS וניקלודיאון, אך בסופו של דבר הצליחה להגיע להסכם ברגע האחרון. גם עם פוקס המצב היה דומה, וכך גם עם NBCUniversal.
פסקה 4: החיכוכים התכופים בין YouTube TV לספקי התוכן מעלים שאלות לגבי ההשפעות על הצרכנים. האם המנויים צריכים לחשוש מהיעלמות תוכן אהוב עליהם בין לילה? והאם העלויות הנוספות שייתכן ויוטלו עליהם כתוצאה מהסכמים חדשים יועברו ישירות אל הכיס שלהם? החברה הודיעה כי תציע זיכוי של 20 דולר למנויים אם ערוצי דיסני יישארו לא זמינים לאורך זמן ממושך, אך האם זהו פיצוי הולם?
פסקה 5: ברקע כל אלו, החברות עדיין עשויות להיות במשא ומתן כדי לנסות ולמצוא פתרון שיחזיר את הערוצים למנויים. עם זאת, המקרה הנוכחי מעלה את השאלה האם המנויים צריכים להתחיל לחפש חלופות, כמו Hulu+Live TV ו-Fubo, שממשיכות להציע את תוכן דיסני ללא הפרעות.
פסקה 6: בסופו של דבר, הצרכנים הם אלו שנמצאים בין הפטיש לסדן במחלוקות אלו. המחלוקות בין ענקיות המדיה והטכנולוגיה עלולות להשפיע על בחירות הצרכנים ולעצב את השוק בעתיד הקרוב. האם אנו צפויים לראות עוד ועוד מקרים דומים, ואם כן, כיצד זה ישפיע על האופן שבו אנו צורכים תוכן?