ההאזנה הסמויה של אינסטגרם: מיתוס או מציאות?
ראש אינסטגרם, אדם מוסרי, העלה מחדש את הדיון סביב השאלה האם מטה, החברה האם של אינסטגרם, מאזינה לשיחות המשתמשים שלה באמצעות המיקרופון של הטלפונים. מוסרי פנה לעוקביו והכחיש את הטענה, אותה תיאוריית קונספירציה ותיקה, לפיה החברה משתמשת בנתוני שמע כדי להתאים פרסומות.
ההצהרה של מוסרי מגיעה בזמן שבו מטה מתכוונת להשתמש בטכנולוגיות AI כדי לנתח אינטראקציות משתמשים ולהתאים פרסומות. למרות שהחברה מכחישה את השימוש במיקרופונים, התחושה בקרב משתמשים רבים היא שהמערכת מתאימה להם פרסומות באופן מחשיד, כאילו היא "מאזינה" לשיחותיהם.
הטענות נשמעות מוכרות. ב-2016, פייסבוק, שהיא כיום מטה, פרסמה כי אינה משתמשת במיקרופון לצורך התאמת פרסומות. מארק צוקרברג, מנכ"ל החברה, הכחיש בשני מקרים נפרדים בפני הקונגרס את הטענות הללו. מוסרי חזר על כך, והדגיש כי ההצלחות בתחום התאמת הפרסומות נובעות משיתוף מידע בין החברה למפרסמים.
למרות הכחשות חוזרות ונשנות, משתמשים רבים עדיין חשים שדבר מה קורה מאחורי הקלעים. מוסרי מציין שהתחושה הזו יכולה להיות תוצאה של צירופי מקרים או פסיכולוגיה אנושית. לעיתים, אנשים רואים פרסומות מסוימות לפני שהם משוחחים עליהן, או שהשיחה על המוצר נובעת מהפרסומת.
כעת, עם השקת מדיניות הפרטיות החדשה ב-16 בדצמבר, מטה תתחיל לאסוף נתונים מהאינטראקציות של המשתמשים עם מוצרי ה-AI שלה. השאלה היא האם זהו שינוי מהותי או שזה רק חלק מהמהלך הטבעי של התקדמות טכנולוגית.
ומה דעתכם? האם אתם מאמינים שמטה מאזינה לנו, או שמדובר בצירופי מקרים בלבד? איך אתם מרגישים לגבי השימוש בטכנולוגיות AI לצורך התאמת פרסומות? שתפו את מחשבותיכם!