האם הבינה המלאכותית תשנה את פני התעסוקה בעולם?
מנכ"ל בנק Commonwealth של אוסטרליה, מאט קומין, העלה לאחרונה שאלה מהותית לגבי עתיד התעסוקה בעידן החדש של הבינה המלאכותית. קומין הזהיר כי הבינה המלאכותית תשפיע באופן נרחב על מקומות עבודה בתעשיות רבות, ותשנה את האופן שבו אנו עובדים בכלכלה המודרנית. אך האם התעלמות מהשפעתה על מקומות העבודה באמת תגן על העובדים?
העתיד התעסוקתי, לדברי קומין, נותר לא ברור ומעורפל, הן בטווח הקצר והן בעשור הקרוב. למרות שחלק מהמשימות עשויות להיות אוטומטיות וחלק מהמשרות עשויות להצטמצם, ישנן משרות שצפויות להתרחב ולהתפתח. קומין ציין שמשרות רבות עשויות לשמור על המבנה הכללי שלהן, גם אם הכישורים והאחריות ישתנו. הוא הדגיש שיותר קל לחזות אילו היבטים בעבודה ייעלמו מאשר לצפות את צורות התעסוקה החדשות שצפויות להופיע.
בבנק Commonwealth, כמו בארגונים גדולים רבים נוספים, חלק מהעבודה יתבצע על ידי צוותים קטנים יותר. במקביל, מסלולי קריירה מסוימים יתעצמו כאשר אנשים ישתמשו בבינה מלאכותית כדי להתמודד עם עבודה מורכבת יותר מוקדם יותר. זה ייצור הזדמנויות רבות, אך גם יאתגר את כולם. התעלמות מכך, לדברי קומין, לא מגנה על העובדים, אלא רק מבטיחה שיהיו מופתעים מאוחר יותר.
הצהרה זו מגיעה בזמן שבו פיטורי עובדים מונעי בינה מלאכותית נמשכים בתעשיית הטכנולוגיה. באפריל, דווח ש-CBA תפטר כ-120 עובדים, לאחר סבב פיטורים נפרד שהוכרז חודשיים קודם לכן והשפיע על כ-300 עובדים. במקביל, פלטפורמת בניית האתרים Wix מתכוננת לכאורה לפטר 20% מכוח העבודה שלה, מה שישפיע על כ-1,000 עובדים בישראל ובפעילות הבינלאומית שלהם.
תהליכים אלו אינם חדשים בהיסטוריה הכלכלית. המהפכה החקלאית דחקה חקלאים, המהפכה התעשייתית דחקה בעלי מלאכה, והאינטרנט דחק תעשיות שלמות. הבינה המלאכותית לא תהיה שונה; היא פשוט תהיה מהירה יותר. פיטורי העובדים בתחום הטכנולוגיה בארה"ב הגיעו ל-52,050 ברבעון הראשון, עלייה של 40% משנה לשנה, לפי נתוני Challenger, Gray & Christmas. המעקב הגלובלי TrueUp רשם יותר מ-144,000 פיטורים ב-2026, כאשר קליפורניה כבר מתכוננת להשלכות של הבינה המלאכותית.
האזהרה של קומין ופיטורי העובדים מרמזים על כך שמבנה התעסוקה בעקבות הבינה המלאכותית עובר מתפקידים פרטניים לשינוי רחב יותר בכוח העבודה. האם אנו ערוכים לשינויים הצפויים והאם יש לנו את הכלים והכישורים להתמודד איתם?