אמזון מתכננת חנות קמעונאית חדשה בשיקגו: חזרה לקמעונאות הפיזית
בעידן שבו קניות מקוונות הפכו לשגרה עבור רבים מאיתנו, חברת אמזון, הידועה בעיקר בזכות שירותי המסחר האלקטרוני שלה, מתכננת הפתעה מרעננת. החברה מתכננת לחזור לקמעונאות פיזית באמצעות הקמת חנות קמעונאית גדולה בפרברי שיקגו, כך מדווח אתר The Information. החנות החדשה, שתשתרע על שטח של 225,000 רגל רבוע, תיפתח באורלנד פארק, אילינוי, ותציע הרבה מעבר למצרכי מזון.
חנות זו, כפי שמתארים ב-The Information, לא תהיה רק מקום לקנייה פיזית, אלא גם תתפקד כמרכז לביצוע הזמנות מקוון. כך, אמזון תוכל לשלב בין היתרונות של קניות פיזיות ליתרונות של קניות מקוונות, וליצור חווית קנייה משולבת שיכולה להתחרות עם חנויות כמו טארגט ו-וולמארט. בנוסף, החנות תציע מגוון רחב של מוצרים, כולל סחורות כלליות ושירותים נלווים, ואולי אף מקומות אכילה למזון מוכן שיימכר במקום.
אמזון ניסתה בעבר להקים נוכחות קמעונאית פיזית במספר דרכים. חנויות כמו Amazon Books ו-Amazon 4-star היו ניסיונות להציע מוצרים פופולריים שקיבלו דירוגים גבוהים באתר החברה. בנוסף, חנויות Amazon Go הציעו חווית קנייה ייחודית ללא קופות באמצעות טכנולוגיית "Just Walk Out". למרות הניסיונות הללו, אמזון נטשה את רובם והתמקדה במותגי המכולת שלה, Whole Foods ו-Amazon Fresh.
לאור המידע החדש, עולה השאלה האם החנות המתוכננת תהיה קונספט חדש לחלוטין או שתתפתח מתוך Amazon Fresh. כדי להתקדם, יהיה צורך באישור מועצת הכפר אורלנד פארק, כפי שדווח ב-Chicago Tribune. ייתכן שהחנות החדשה תהיה שלב נוסף באסטרטגיה של אמזון לשלב בין העולם הפיזי לדיגיטלי ולהתחרות בצורה טובה יותר בשוק הקמעונאות המורכב.
ההחלטה של אמזון לחזור לקמעונאות פיזית עשויה לשנות את הדינמיקה בשוק הקמעונאות. האם אנו עדים לשינוי מגמה בשוק בו קניות מקוונות מיצבו את עצמן כמרכזיות? איך לדעתכם ישפיע המהלך על שחקנים אחרים בשוק? שתפו את דעתכם!